关于家居行业会不会诞生消费者品牌，这是一个老生常谈的话题，我想从我的角度聊聊。

聊这个话题之前，我先讲一个小故事。前段时间我父母来广州，他们在超市买了一堆我完全没有听过名字的产品，包括洗发水、纸巾、酸奶等，我“吓”得都不敢用。

后来我专程陪他们去了一趟超市，告诉他们哪个类目、哪个品牌比较好，滔滔不绝地讲了一个多小时。我父母惊叹，我怎么能记住这么多品牌。我也猛然发现，这上百个品牌就这么扎根在我脑海里了。

现代都市人，基本养成了先选品牌后看商品的购物习惯，因为记住品牌可以大大地提高我们决策效率，降低试错成本。

（图片来源：拍信创意，侵删）

那么，我们为什么记不住家居品牌呢？

有人驳斥说，“这是因为家居消费低频、低关注。汽车行业虽然也低频，但关注度却很高，所以大家都能记住汽车品牌。”

那么，空调和冰箱怎么解释呢？空调也属于低频低关注，但大家都记住了美的和格力。抽油烟机也算低频低关注，但大家记住了方太和老板。用低频和低关注度来解释，显然是解释不通的。

本质上，消费者品牌即是“大众品牌”，拥有较高的国民认知度。家居行业中，宜家较为接近消费者品牌的概念，但严格来说宜家并不算“家居品牌”。因此，家居行业还没有大批量出现真正意义上的消费者品牌，但可以看到的是，慕思、尚品宅配、芝华士正在向消费者品牌冲刺中。那么，为什么没有大批量地诞生消费者品牌呢？答案是——生意太好做了。

家居「主战场」的三次跃迁

回顾中国家居行业过去二十年的发展，我们发现「主战场」发生了三次跃迁：2000至2010年是「制造时代」，主战场在生产制造；2010至2020年属于「渠道时代」，主战场从制造转移到渠道；2020年的分水岭后，行业全面进入消费者品牌时代，用品牌抢占用户心智将会是主战场。

1、制造时代

2000至2010年，房地产与人口红利下的家居制造业蓬勃发展，企业的第一要义是生产制造，十年利好，地产红利直接带动了珠三角与长三角地区家居产业链的崛起，只要产品生产出来了就不愁卖，大批的家居制造品牌如雨后春笋般诞生，行业产能不断扩张，整体增速驶入快车道。

2、渠道时代

第一波地产红利后，时间到了2010年，家居品牌的主战场从“制造”转移到了“渠道”，品牌在终端扩张与渠道下沉的赛道上拼着时速。这十年，家居行业打起的渠道之战日趋激烈，你铺10家店，我就铺100家店，你还在盯一二线城市，我已经下沉到三四线市场了。

在下沉市场这一点上，九牧就跑得比别人快。前几天，我跟九牧的林总交流，我说，九牧的成功很重要的原因在于当年先发制人破了5000家门店，让同行难以望其项背。

同样，扎实的渠道基础也让欧派的优势延续至今日。欧派、索菲亚等品牌在门店下沉上已经耕耘至县城。虽然这几年特色中小品牌不断崛起，但与沉淀了十几年时间的家居品牌相比，他们还是差些火候。

简而言之，在这一期间还是以渠道为王，讲究一个“多”和“快”。

3、消费者品牌时代

在渠道鏖战之后，家居行业迎来了第三阶段——消费者品牌时代。在这个时代，渠道攻势不再无往不利，传统卖场等渠道流量式微。像广州这样的一线城市，有的家居卖场一天的人流量居然不到200人，根本无法满足几百家商户需求。

那么，线下流量都去哪儿了呢？

有人说，是房地产搞拎包入住抢去了流量，所以家居品牌的拎包入住风越吹越烈。但现实是，样板间看的人并不多，很多时候还得靠中介引流，现场成交的效率也并不高，因为样板间里产品的选择有限。

有人说，是家装公司截流。但现实是，装修公司这一群体大部分是由工人组成，工人可以自主推荐一些产品。但这一部分能抢走多少流量呢？微乎其微。因为充分个性化的，带有品位性、搭配性的家居产品装修公司是推荐不了的。

还有人说，是设计师截流。但真实情况是，在中国只有高端用户是专门请设计师的，且较为集中于北上广深一类的发达城市，其余用户依然是在凭感觉选家居。设计师带货当然可以带来一定的流量，但目前还不是主流。